Para agências

Os links internos são o tipo de trabalho que é fácil de vender e difícil de alocar pessoal. Não é difícil, não requer um sénior e nunca mais acaba — que é exatamente por isso que escapa aos avenços e reaparece na auditoria seguinte como uma constatação.

Uma auditoria deteta as mesmas quatro coisas em quase todos os sites de clientes: páginas comerciais com dois links internos de entrada, um arquivo que não liga a lado nenhum, âncoras que dizem ler mais, e um punhado de órfãos remanescentes do último redesenho.

Arrumar isso uma vez dá um dia de trabalho. Mantê-lo arrumado enquanto o cliente publica duas vezes por semana é a parte para a qual ninguém faz orçamento. Multiplique pelo número de sites no contrato de avença e deixa de ser uma tarefa para se tornar um problema de pessoal.

O que é escalar não é fazer o trabalho mais depressa. É transformar a decisão em algo que se mantém aplicado sem que ninguém reabra o site.

Quatro coisas importam quando a mesma pessoa é responsável por mais do que uma instalação.

As regras viajam como CSV. Cada conjunto de regras exporta e importa-se como uma folha de cálculo. Isso torna possíveis edições em massa na ferramenta sobre a qual a sua equipa já discute, transforma uma migração numa transferência de ficheiros em vez de numa tarde de trabalho, e permite que um padrão comprovado de um cliente se torne o ponto de partida para o seguinte. Significa também que uma transmissão de tarefas não depende de ninguém se lembrar do que foi configurado.

Permissões de função. Decida que papéis de utilizador podem ver e alterar as regras. Os editores do cliente continuam a publicar normalmente; a estratégia de links fica com quem for responsável por ela. Esta é a definição que evita a chamada embaraçosa daqui a três meses.

Limites e exclusões por página. Uma regra que está certa para um guia de 2.000 palavras está errada para uma notícia de 300 palavras. Os limites por página mantêm a densidade razoável sem supervisão por publicação, e a lista negra retira totalmente do processo as páginas jurídicas, as *landing pages* e tudo o que esteja relacionado com campanhas.

Níveis de licença que pressupõem mais do que um site. As licenças vão de um único site até cinquenta, faturadas anualmente a uma taxa fixa por escalão, sem limite de links ou páginas e sem contador de créditos. No escalão de cinquenta sites, isso equivale a menos de dez dólares por site por ano. Os escalões atuais estão na página de preços. Se uma licença caducar, as ligações já colocadas mantêm-se em HTML simples e continuam a funcionar — perde as funcionalidades Pro e as atualizações, não o trabalho.